מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – NewGlingerie

מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן בו חברת ניו ג'י  ("החברה" או "אנחנו") אוספת, משתמשת ושומרת מידע באתר האינטרנט שלה. החברה מכבדת את הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותקנותיו (כולל תיקון 13), ופועלת בהתאם להן.

1. כללי והסכמה

עצם השימוש באתר, ביצוע רכישה או הרשמה לדיוור, מהווים הסכמה של המשתמשת למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכימה לאמור להלן, הנך מתבקשת שלא לעשות שימוש באתר.

2. המידע הנאסף

אנו אוספים מידע אישי שנמסר על ידך מרצונך החופשי ומידע טכני הנאסף אוטומטית:

מידע אישי: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון וכתובת למשלוח (נאסף בעת רכישה או הרשמה).

מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, דפוסי גלישה באתר ושימוש ב-Cookies (עוגיות) ופיקסלים.

3. מטרות השימוש במידע

המידע משמש אותנו למטרות הבאות:

תפעול האתר ואספקת המוצרים שהוזמנו.

שירות לקוחות ויצירת קשר בנוגע להזמנות.

שיפור חוויית המשתמש וניתוח סטטיסטי של פעילות האתר.

דיוור שיווקי, שליחת עדכונים ומבצעים (בכפוף להסכמתך המפורשת ועם אפשרות הסרה בכל עת).

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמכור או תסחור במידע אישי של משתמשיה. אנו מעבירים מידע לצדדים שלישיים אך ורק לצורך תפעול העסק:

סליקה ותשלומים: התשלום באתר מתבצע באמצעות חברות הסליקה המוסמכות PayPlus ו-Grow. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במאגרי החברה אלא אצל ספקי הסליקה העומדים בתקני אבטחה מחמירים (PCI-DSS).

שירותי שילוח: העברת פרטי התקשרות לחברות השליחויות לצורך אספקת המוצר.

אחסון וטכנולוגיה: המידע נשמר על שרתי ענן של ספקי שירות מובילים (כגון שרתי פלטפורמת האתר) העשויים להימצא מחוץ לגבולות מדינת ישראל.

כלי ניטור ופרסום: שימוש בכלים של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics, Facebook/TikTok Pixels) לצורך ניתוח גלישה והתאמת פרסומות.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש ב'עוגיות' לצורך תפעולו השוטף, לאימות פרטים ולהתאמת האתר להעדפותייך האישיות. ניתן לנטרל את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך הדבר עשוי לפגוע בחלק משירותי האתר.

6. זכויות המשתמשת

על פי חוק, הנך זכאית לעיין במידע המוחזק עלייך במאגרינו, ולבקש את תיקונו או מחיקתו (הזכות להישכח). למימוש זכות זו, ניתן לפנות אלינו במייל: hello@newglingerie.com.

7. אבטחת מידע

החברה מיישמת מערכות ונהלים לאבטחת מידע (SSL) כדי לצמצם סיכונים לחדירה בלתי מורשית. במקרה של אירוע אבטחת מידע מהותי, החברה תפעל על פי הוראות הדין ותדווח לרשות להגנת הפרטיות כנדרש.

8. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר בעת הגלישה.